CONTATO

Comece pela situação.

Não pelo nome do serviço.

Conte o que está acontecendo hoje. A primeira conversa serve para entender a situação, reconhecer a necessidade e indicar o próximo passo.

CALDEIRA & CALDEIRA
ASSESSORIA E SOLUÇÕES CONTÁBEIS
PRIMEIRO CONTATO

Conte o que está acontecendo.

Não é necessário saber qual serviço contratar. Descreva a situação com suas palavras.

Mensagem enviada. Obrigado! Retornaremos o contato assim que possível.
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DEPOIS DO CONTATO
Primeiro entendemos.
Depois definimos o caminho.
ENTENDER

Lemos a situação e identificamos o contexto inicial.

CONVERSAR

Se necessário, alinhamos informações e dúvidas antes de qualquer proposta.

ORIENTAR

Indicamos o próximo passo e, quando houver aderência, o escopo do atendimento.

CONTATO DIRETO

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